SYARAT DAN KETENTUAN

SYARAT DAN KETENTUAN
INDONESIA DERMAWAN


Pasal 1
Pendahuluan

1)   Pendahuluan

  1. Indonesiadermawan.id (“situs”) dan atau Aplikasi Indonesia Dermawan merupakan platform yang dikelola oleh Yayasan Amal Indonesia Dermawan bersama dengan PT Digital Wakaf Ventura (selanjutnya disebut Indonesia Dermawan) sebagai penyelenggara pengumpulan uang dan barang yang telah mendaftar pada izin Pengumpulan Uang dan Barang Kementerian Sosial Republik Indonesia.
  2. Dengan mengunjungi, mengakses, mendaftar, dan memanfaatkan situs ini, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan.
  3. Kami berhak atas kebijakan untuk mengubah atau memodifikasi sebagian atau keseluruhan dari isi syarat dan ketentuan ini setiap saat, artinya aturan yang berlaku pada halaman ini dapat berubah sewaktu-waktu secara sepihak oleh kami, apabila hal tersebut terjadi maka kami akan mencoba memberikan pemberitahuan kepada seluruh pengguna situs, bisa melalui email, sosial media kami, maupun melalui situs ini secara langsung.
  4. Syarat dan ketentuan ini merupakan suatu kontrak, dan oleh karenanya pengguna dengan ini menyatakan menyepakati dan terikat atas setiap ketentuan yang terdapat dalam persyaratan dan ketentuan ini selayaknya suatu perjanjian yang sah yang dibuat oleh dan antara pengguna dengan kami.
  5. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi syarat dan ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di situs ini.



Pasal 2
Definisi

2)   Definisi

  1. Platform Indonesia Dermawan adalah wadah berupa aplikasi, situs internet dan/atau layanan lainnya berbasis internet yang digunakan untuk transaksi dan/atau fasilitasi penggalangan dana melalui sistem elektronik yang dikelola dan disediakan oleh Yayasan Amal Indonesia Dermawan, termasuk, namun tidak terbatas pada situs indonesiadermawan.id.
  2. Syarat dan Ketentuan adalah perjanjian antara pengguna dan Indonesia Dermawan yang memuat seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Indonesia Dermawan, serta tata cara penggunaan platform indonesiadermawan.id.
  3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Indonesia Dermawan yang terdiri dari pengunjung, campaigner, donatur, penerima manfaat, baik secara langsung maupun tidak langsung, sebagaimana berlaku.
  4. Pengunjung adalah pihak yang mengakses, membuka, dan memperoleh informasi dari platform.
  5. Dana adalah sumbangan, sedekah, wakaf, zakat, qurban, atau donasi yang dinyatakan dalam mata uang rupiah.
  6. Penggalangan dana adalah proses pengumpulan kontribusi sukarela dalam bentuk uang atau sumber daya lainnya dari sumbangan individu, perusahaan, organisasi, atau lembaga pemerintah untuk disalurkan kepada penerima manfaat yang berhak.
  7. Campaign adalah suatu usaha penggalangan dana untuk maksud dan tujuan tertentu baik dengan maupun tanpa janjian imbalan.
  8. Campaigner utama (campaigner) adalah individu, kelompok, badan usaha atau badan hukum yang menggunakan fasilitas penggalangan dana pada platform untuk sebuah campaign tertentu dan bertanggung jawab atas pelaksanaan campaign yang bersangkutan. Campaigner berhak mendapatkan pembagian dana yang telah diatur dalam bagian skema optimasi.
  9. Campaigner penunjang (digital fundraiser) adalah seseorang atau organisasi yang menyatakan dukungan terhadap suatu campaign yang dibuat oleh campaigner dalam bentuk pembuatan halaman campaign baru yang terhubung dengan campaign utama. Dana yang masuk dari halaman fundraiser akan masuk di campaign utama. Digital fundraiser menyerahkan seluruh hasil penggalangan dana-nya untuk campaign induk yang di duplikasi kepada link individu.
  10. Donatur adalah individu atau organisasi yang memberikan sumbangan secara sukarela kepada penerima manfaat melalui platform Indonesia Dermawan.
  11. Penerima manfaat (beneficiaries)
    1. Pihak individu/organisasi/komunitas/badan usaha yang telah setuju untuk melakukan penggalangan dana pada situs urun dana Indonesia Dermawan untuk memenuhi biaya pengobatan/pembangunan/modal usaha maupun biaya penunjang lain selama masa yang dibutuhkan
    2. Pihak lain selain campaigner yang adalah individu, kelompok, badan usaha atau badan hukum, yang menerima manfaat atas dana dari suatu campaign.
  12. Konten adalah segala jenis materi dan/atau muatan yang dibuat dan/atau diunggah ke dalam platform secara mandiri oleh pengguna platform atau oleh penyedia platform.
  13. Konten yang dilarang adalah segala jenis materi dan/atau muatan yang melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan.
  14. Laporan adalah pemberitahuan yang disampaikan oleh pengunjung platform dan/atau pengguna platform kepada penyedia platform tentang telah atau sedang atau diduga akan terjadinya peristiwa pelanggaran syarat dan ketentuan.
  15. Update adalah fitur yang terdapat pada halaman campaign yang difungsikan untuk setiap campaigner agar dapat memberikan pemberitahuan kepada seluruh donatur melalui email secara otomatis mengenai keadaan terbaru campaign, penggunaan dana maupun hal lainnya.
  16. Verifikasi adalah tindakan pemeriksaan kebenaran dan kelengkapan yang dilakukan oleh penyedia platform terhadap akun, konten dan/atau pencairan dana yang didaftarkan, diunggah dan/atau dimohonkan oleh pengguna platform, atau untuk keperluan lainnya berdasarkan diskresi penuh penyedia platform.
  17. Kurasi (editing) adalah serangkaian verifikasi dan validasi yang dilakukan oleh tim Indonesia Dermawan terhadap data dan informasi calon campaigner dan/atau penerima manfaat.
  18. Update adalah fitur yang terdapat pada halaman campaign yang difungsikan untuk setiap campaigner agar dapat memberikan pemberitahuan kepada seluruh donatur mengenai keadaan terbaru campaign, penggunaan dana maupun hal lainnya.
  19. Rekening resmi donasi adalah rekening atas nama Yayasan Amal Indonesia Dermawan.
  20. Mitra implementasi adalah organisasi terpercaya yang telah bekerjasama dengan Indonesia Dermawan untuk membantu proses distribusi sumbangan kepada penerima manfaat yang berhak.
  21. Mitra metode pembayaran adalah perusahaan bank/non bank berizin yang menyediakan layanan pembayaran donasi berupa payment gateway yang telah bekerjasama dengan Indonesia Dermawan yang tujuan memudahkan donatur untuk melakukan pembayaran donasi.
  22. Mitra pencairan dana adalah perusahaan bank/non bank yang bergerak di bidang transfer dana berizin yang bekerjasama dengan Indonesia Dermawan untuk membuat proses pencairan secara otomatis.



Pasal 3
Posisi Indonesia Dermawan

3)   Posisi Indonesia Dermawan

  1. Indonesia Dermawan bukanlah broker/lembaga keuangan/kreditor.
  2. Indonesia Dermawan merupakan platform untuk memfasilitasi transaksi donasi antara campaigner dan donatur. Indonesia Dermawan tidak bertanggung jawab atas pelaksanaan, atau informasi yang disediakan oleh campaigner, donatur, penerima manfaat atau pengguna lainnya. Indonesia Dermawan dengan ini melepaskan semua tanggung jawab dalam hal tersebut selama diizinkan oleh hukum yang berlaku di indonesia.
  3. Semua informasi di dalam konten campaign yang disediakan oleh Indonesia Dermawan merupakan bagian dari pemberitahuan, kami tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, ketepatan waktu atau kebenaran dari konten yang dibuat oleh campaigner.
  4. Anda mengetahui bahwa informasi dan konten yang ada pada halaman campaign dalam situs kami merupakan risiko anda sendiri.
  5. Indonesia Dermawan tidak menjamin bahwa setiap campaign yang terdapat pada situs kami akan mendapatkan sejumlah donasi tertentu atau akan terpenuhi. Indonesia Dermawan secara tersirat maupun tersurat tidak selalu mendukung penyelenggaraan sebuah campaign, kecuali terdapat perjanjian tertulis terlebih dahulu. Kami dengan tegas menolak kewajiban atau tanggung jawab atas kegagalan setiap campaign atau total donasi yang campaigner tetapkan tidak terpenuhi.

 

Pasal 4
Ketentuan Campaigner

4)   Ketentuan campaigner

  1. Syarat campaigner
    1. Apabila komunitas/organisasi (tidak berbadan hukum), adalah kumpulan/orang perseorangan yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
    2. Apabila badan hukum, adalah merupakan organisasi/komunitas/yayasan yang memiliki nomor pokok wajib pajak (NPWP) dan akta notaris (bukti hukum) tentang pendirian organisasi/komunitas/yayasan yang bersangkutan.
    3. Status sebagai bukan pihak yang sedang terlibat dalam proses hukum pidana maupun perdata.
  2. Kewajiban campaigner
    1. Menjamin dan menyatakan bahwa semua konten yang dimasukkan dan diunggah oleh campaigner ke platform, tidak memuat konten yang dilarang.
    2. Menunjuk 1 (satu) rekening bank sebagai rekening tujuan dalam rangka pencairan dana yang sifatnya tidak dapat diubah, kecuali dalam keadaan darurat.
    3. Dalam hal tujuan campaign berbentuk karya atau ide:
      1. Menyatakan bahwa karya atau ide tersebut merupakan karya yang orisinil; atau
      2. Menyatakan bahwa telah memperoleh izin tertentu apabila bersumber dari karya pihak lain, sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan tentang hak kekayaan intelektual yang berlaku; dan
      3. Sepakat dan bersedia untuk membebaskan penyedia platform dari setiap gugatan maupun tuntutan hukum, dan untuk mengganti segala kerugian yang mungkin dialami oleh penyedia platform di kemudian hari atas, namun tidak terbatas pada, hal-hal berikut:
      4. Pelaksanaan campaign yang tidak dipenuhi, dipenuhi sebagian atau yang dipenuhi tetapi tidak sesuai dengan yang dijanjikan oleh campaigner melalui platform;
      5. Penggelapan dan/atau penyalahgunaan dana oleh campaigner; dan
      6. Segala perbuatan melanggar hukum lainnya yang terjadi baik pada saat, selama maupun setelah masa campaign dan/atau pelaksanaan campaign.
  3. Ketentuan campaigner
    1. Campaigner menjamin dan menyatakan bahwa semua konten yang diberikan kepada situs Indonesia Dermawan baik tulisan, foto dan video yang diterangkan dalam deskripsi adalah sesuai dengan fakta dan kebenaran yang dapat dipertanggung jawabkan.
    2. Setiap penggalangan dana merupakan tanggung jawab penuh dari pihak campaigner dan/atau fundraiser.
    3. Setiap penggalangan dana harus sesuai dengan kategori yang tersedia.
    4. Penggalangan dana dilarang untuk dilakukan apabila mengandung unsur:
      1. Memberikan informasi yang tidak benar dan akurat (contoh: identitas, keaslian dari cerita, dll) akan segera ditutup oleh Indonesia Dermawan.
      2. Memuat konten yang mengandung cyber-bullying, main–main atau bercanda kepada pihak tertentu akan segera ditutup oleh Indonesia Dermawan.
      3. Memuat konten yang mengganggu (disturbing). Indonesia Dermawan akan menghapus konten yang mengandung foto atau video yang tidak sesuai dengan kode etik seperti foto luka yang sangat jelas terlihat, seperti, foto korban kecelakaan, dll.
      4. Memuat konten yang mengandung pornografi (dikecualikan penggunaan bahasa medis) yang sesuai dengan ketentuan daripada undang-undang no 44 tahun 2008 tentang pornografi akan segera ditutup oleh Indonesia Dermawan.
      5. Memuat konten yang mengandung ujaran kebencian dan sara. Penggalangan yang mengujar kebencian dan menjelek–jelekkan suatu ras, agama, budaya, orientasi seksual, dan segala bentuk lainnya akan segera ditutup oleh Indonesia Dermawan.
      6. Memuat konten yang copyright/IP dimiliki pihak lain tanpa izin. Pastikan anda menggunakan konten, di mana anda memiliki hak penuh untuk menggunakannya. Dimohon untuk mengutip sumber asli apabila anda menggunakan konten dari pihak ketiga (contoh: sumber berita).
      7. Menggalang dana untuk kegiatan politik praktis. Indonesia Dermawan tidak memfasilitasi penggalangan dana untuk tujuan politik praktis seperti memberikan identitas politik pada konten halaman galang dana termasuk mengajak memilih partai/kandidat tertentu.
      8. Menggalang dana untuk tujuan yang dapat mengganggu ketertiban umum. Indonesia Dermawan tidak memfasilitasi penggalangan dana untuk kegiatan-kegiatan yang berpotensi mengganggu keamanan dan ketertiban, seperti kegiatan/acara yang berpotensi menimbulkan konflik di masyarakat, mobilisasi massa tanpa landasan hukum dan/atau berindikasi mengganggu keamanan dan ketertiban umum.
      9. Menggalang dana tanpa seizin penerima manfaat. Penggalangan dana yang dibuat harus seizin daripada penerima manfaat dan atau wali penerima manfaat (apabila dibawah umur atau merupakan flora/fauna) yang didapatkan oleh penggalang dana, hal tersebut perlu dilakukan agar para pihak yang terlibat mendapatkan transparansi informasi.
      10. Menggalang dana untuk utang. Segala bentuk dan macam pembayaran utang selain daripada untuk keperluan medis dan pendidikan yang mekanisme harus dibayarkan kepada lembaga terkait, dibuktikan dengan penerbitan bukti tunggakan dari lembaga terkait.
      11. Berkaitan dengan zakat dan qurban. Segala bentuk penggalangan dana yang berkaitan dengan zakat dan qurban hanya dapat dilakukan oleh partner resmi Indonesia Dermawan.
      12. Menggalang dana dengan konten dan tujuan untuk keperluan tersier. Segala bentuk penggalangan dana yang tujuannya tidak untuk memenuhi kebutuhan hidup primer dan sekunder akan segera ditutup oleh Indonesia Dermawan. Contoh: galang dana untuk keperluan liburan, bersenang-senang dan kepentingan pribadi lainnya.
    5. Apabila campaign penggalangan dana berbentuk karya/ide, maka campaigner menyatakan bahwa ide atau karya tersebut merupakan karya yang orisinil atau dengan izin tertentu apabila bersumber dari karya pihak lain sebagaimana yang diatur dalam peraturan perundang-undangan tentang hak kekayaan intelektual yang berlaku.
    6. Indonesia Dermawan tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan, penggunaan tanpa izin, pelanggaran hak kekayaan intelektual yang dilakukan oleh campaigner.
    7. Campaigner dilarang mencantumkan nomor rekening pribadi atau lainnya dalam campaign dengan alasan apapun, Indonesia Dermawan berhak untuk menghapus nomor rekening tersebut apabila ketentuan ini dilanggar.
    8. Indonesia Dermawan berwenang melakukan sensor/menghapus gambar yang kami anggap mengganggu atau tidak pantas untuk diperlihatkan kepada publik.
    9. Campaigner bertanggung jawab atas apa yang telah ditulis dan dijanjikan pada halaman campaign.
    10. Campaigner berkewajiban untuk memenuhi reward/imbalan/bukti implementasi yang telah dijanjikan kepada donatur.
    11. Campaigner berkewajiban untuk memberikan laporan pelaksanaan atau perkembangan campaign secara transparan melalui fitur “update” pada situs Indonesia Dermawan untuk diketahui oleh publik dan donatur pada setiap halaman campaign yang dibuat.
    12. Apabila anda sebagai campaigner tidak/belum melakukan update pada halaman campaign setelah melakukan pencairan pertama, maka kami berhak untuk menahan pencairan anda sampai klausul (kesepakatan) dari kami terpenuhi.
    13. Campaigner wajib memberikan keterangan atau laporan melalui situs Indonesia Dermawan apabila pelaksanaan campaign tidak sesuai dengan rencana dan/atau apabila terdapat reward/imbalan yang tidak dapat dipenuhi kepada donatur.
    14. Apabila terdapat perjanjian kerjasama khusus antara campaigner dengan Indonesia Dermawan, maka kedua belah pihak wajib menjalankan kewajibannya sebagaimana yang telah tertera pada perjanjian kerjasama tersebut.
    15. Campaigner bertanggung jawab sepenuhnya terhadap pelaksanaan campaign, penggunaan dana donasi, dan hal-hal lain yang terkait dengan campaign miliknya. Oleh karena itu, campaigner menyatakan dan bersedia mengganti segala kerugian yang dialami oleh Indonesia Dermawan apabila hal tersebut terjadi di kemudian hari, termasuk membebaskan Indonesia Dermawan dari setiap tuntutan hukum yang timbul pada permasalahan yang disebabkan dan diakibatkan oleh campaigner
  4. Pendaftaran campaigner
    1. Sebelum membuat halaman campaign, campaigner wajib melakukan registrasi akun dan mengisi data diri serta memberikan semua data yang valid untuk kebutuhan verifikasi Indonesia Dermawan.
    2. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun pengguna.
    3. Mengisi form data campaigner dan data penerima manfaat.
    4. Adapun informasi dan dokumen yang dibutuhkan Indonesia Dermawan saat campaigner saat melakukan registrasi, wajib melampirkan data campaigner sebagai berikut:
      1. Komunitas/paguyuban (tidak badan hukum)
        1. KTP penanggung jawab
        2. NPWP penanggung jawab (apabila ada)
        3. Menunjuk Mitra implementasi yang direkomendasikan Indonesia Dermawan
        4. Nomor telepon atau seluler aktif penanggung jawab
        5. Foto diri penanggung jawab
      2. Organisasi badan hukum (yayasan atau ngo)
        1. Akta pendirian organisasi (berikut anggaran dasar perubahan apabila ada)
        2. SK Kemenkumham
        3. NPWP badan
        4. KTP penanggung jawab
        5. Nomor rekening atas nama badan
        6. Tanda daftar yayasan
        7. Surat keterangan domisili
        8. Struktur organisasi
        9. Izin khusus (apabila ada)
        10. Foto diri penanggung jawab
        11. Surat kuasa (apabila penanggung jawab bukan ketua Yayasan/NGO)
      3. Campaigner yang mewakili penerima manfaat wajib menyertakan data dan dokumen sebagai berikut:
        1. Surat kuasa yang ditandatangani antara penerima manfaat dengan penggalang dana.
        2. KTP campaigner.
        3. Foto dan/atau video yang merekam proses berlangsungnya tanda tangan surat kuasa antara penerima manfaat dengan campaigner.
      4. Apabila diperlukan, Indonesia Dermawan berhak melakukan proses verifikasi lebih lanjut berupa permintaan berkas pendukung tambahan, wawancara online, kunjungan, dan bentuk verifikasi lain sesuai dengan jenis dan kategori campaign. Kami berhak menolak verifikasi akun anda apabila belum memenuhi standar yang telah ditetapkan Indonesia Dermawan.
  5. Kerjasama khusus campaigner
    1. Campaigner dapat mengadakan kerjasama khusus dengan penyedia platform untuk campaign tertentu yang dituangkan dalam perjanjian terpisah yang mengatur hak dan kewajiban para pihak.
    2. Penyedia platform memiliki diskresi penuh untuk menyepakati atau menolak kerjasama khusus yang diusulkan oleh campaigner.
  6. Pembuatan campaign
    1. Saat membuat halaman campaign, campaigner wajib menyampaikan keterangan yang detail sekurang-kurangnya meliputi
      1. Tujuan dan rencana penggunaan dana
      2. Objek foto yang valid
      3. Terpenuhi unsur informasi dan kebutuhan campaign
    2. Saat membuat halaman campaign, campaigner wajib menjamin fakta dan kebenaran yang dapat dipertanggungjawabkan atas semua data dan/atau konten baik tulisan, foto, dan video yang diunggah untuk dikampanyekan kepada publik.
    3. Campaigner dilarang keras mencantumkan nomor rekening pada halaman campaign. Indonesia Dermawan berhak menurunkan dan menghapus deskripsi cerita apabila menemukan pencantuman nomor rekening dalam halaman campaign penggalangan dana.
    4. Campaigner bertanggung jawab penuh atas kesuksesan pengumpulan donasi dengan mempromosikan campaign yang telah dibuat, penggunaan donasi, serta pelaporan sebagaimana diatur dalam syarat dan ketentuan ini.
  7. Pelaksanaan campaign
    1. Melaksanakan apa yang telah dijanjikan dalam campaign melalui platform, termasuk memenuhi secara tuntas imbalan kepada donatur dalam hal suatu imbalan telah dijanjikan.
    2. Memberikan laporan pelaksanaan campaign yang transparan, kredibel dan dilengkapi dengan dokumentasi dan bukti pendukung yang layak kepada donatur dan pengelola platform melalui platform.
    3. Dalam hal ada perjanjian kerjasama khusus antara campaigner dengan penyedia platform, menjalankan kewajibannya sebagaimana dimuat pada perjanjian kerjasama khusus tersebut.
    4. Dalam hal pelaksanaan campaign tidak dapat dipenuhi sesuai dengan yang telah dijanjikan dan/atau tidak dapat dipenuhi sama sekali karena suatu keadaan memaksa, segera mengajukan laporan kepada penyedia platform dengan mengirimkan aduan kepada kontak Indonesia Dermawan untuk ditindaklanjuti.
  8. Penunjukkan dan pemberian kuasa kepada penyedia platform
    1. Campaigner setuju dan sepakat untuk menunjuk dan memberi kuasa kepada penyedia platform untuk bertindak untuk dan atas nama campaigner untuk melakukan, antara lain, hal-hal berikut:
      1. Menjadi perantara antara campaigner dengan donatur dan/atau penyebar informasi dari campaign yang dilakukan campaigner.
      2. Menyimpan dan mengelola dana dari donatur yang telah masuk ke rekening yayasan amal indonesia dermawan.
      3. Dalam hal terdapat perjanjian kerjasama khusus antara campaigner dengan penyedia platform, maka campaigner dan penyedia platform akan bertindak sebagaimana yang telah diperjanjikan dalam perjanjian khusus tersebut.
      4. Segala hal yang diperlukan untuk pelaksanaan kuasa di atas, termasuk, namun tidak terbatas pada, menandatangani setiap dokumen yang diperlukan, melakukan surat-menyurat dengan dan menghadap kepada instansi yang berwenang, notaris dan/atau pejabat publik lainnya.
  9. i) Kewenangan Indonesia Dermawan terhadap campaigner
    1. Indonesia dermawan berhak untuk melakukan edit/hapus deskripsi campaign dan deskripsi update apabila pihak campaigner:
      1. Mencantumkan nomor rekening selain daripada atas nama Yayasan Amal Indonesia Dermawan.
      2. Terbukti melakukan pencatutan nama pihak ke 3 tanpa seizin dan sepengetahuan yang bersangkutan baik disadari oleh kami maupun laporan.
      3. Menurut kami mengandung unsur kebohongan kepada pihak ke 3 maupun kepada Indonesia Dermawan.
    2. Indonesia Dermawan berhak untuk mengalihkan pencairan donasi milik akun campaigner secara sepihak apabila campaigner:
      1. Permintaan campaigner sendiri
      2. Campaigner telah meninggal dunia
      3. Terbukti melakukan penipuan disertai bukti bukti yang kami dapatkan melalui investigasi maupun laporan dari publik
    3. Indonesia Dermawan berhak menolak/menunda verifikasi akun atau membekukan akun dan pencairan donasi apabila pihak campaigner:
      1. Belum mengirimkan data-data yang diperlukan oleh Indonesia Dermawan.
      2. Apabila dana yang terkumpul harus diberikan secara langsung kepada penerima manfaat sesuai dengan ketentuan yang berlaku
      3. Apabila kami memiliki alasan dan bukti bahwa campaigner melanggar ketentuan layanan pada situs kami.
      4. Apabila diperlukan dalam rangka untuk memenuhi perintah pengadilan, surat perintah, keputusan pemerintah atau ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
    4. Indonesia Dermawan berhak untuk menolak dan menunda verifikasi
      1. Penyedia platform memiliki kewenangan penuh untuk menolak dan/atau menunda melakukan verifikasi terhadap akun dan/atau pencairan dana apabila campaigner:
        1. Belum menyampaikan data-data yang cukup sehubungan dengan pendaftaran akun dan/atau pencairan dana kepada penyedia platform; atau
        2. (b)  Diduga telah melanggar atau berpotensi melanggar syarat dan ketentuan.
  10. Penutupan campaign
    1. Penyedia platform memiliki kewenangan penuh untuk menutup campaign apabila campaigner ditemukan telah melanggar syarat dan ketentuan.
    2. Dalam hal penyedia platform menutup sebuah campaign, dana yang telah masuk ke campaigner bersangkutan akan disalurkan kepada campaign lainnya sesuai kebijakan Indonesia Dermawan.


Pasal 5
Biaya-biaya

5)   Biaya-biaya

  1. Indonesia Dermawan tidak mengenakan biaya administrasi (operasional) di muka ketika campaigner membuat halaman penggalangan dana (campaign).
  2. Indonesia Dermawan mengenakan biaya administrasi (operasional) dari dana donasi yang terkumpul sebesar 5% sebagai fee platform, khusus zakat 2,5%.
  3. Biaya mitra metode pembayaran dikurangi dari setiap transaksi, yang besarannya sebagai berikut:
    1. Donasi dengan metode pembayaran va BCA: Rp2.750
    2. Donasi dengan metode pembayaran va Mandiri: Rp2.000
    3. Donasi dengan metode pembayaran va BNI: Rp2.500
    4. Donasi dengan metode pembayaran va Briva: Rp2.000
    5. Donasi dengan metode pembayaran va Permata: Rp2.000
    6. Donasi dengan metode pembayaran va CIMB Niaga: Rp2.000
    7. Donasi dengan metode pembayaran va Maybank Syariah: Rp2.000
    8. Donasi dengan metode pembayaran va Danamon: Rp2.000
    9. Donasi dengan metode pembayaran va Muamalat: Rp1.000
    10. Donasi dengan metode pembayaran va ATM Bersama/prima/alto: Rp2.000
    11. Donasi dengan metode pembayaran Gopay: 2%
    12. Donasi dengan metode pembayaran Ovo: 1.7%
    13. Donasi dengan metode pembayaran Dana: 2,2%
    14. Donasi dengan metode pembayaran Linkaja: 2%
    15. Donasi dengan metode pembayaran Octoclicks: Rp5.000
    16. Donasi dengan metode pembayaran Shopeepay: 1.7%
    17. Donasi dengan metode pembayaran Alfagroup: Rp5.000
    18. Donasi dengan metode pembayaran BRI direct debit: 1.5%
    19. Donasi dengan metode pembayaran B-secure: 1.5% + Rp.2000
    20. Donasi dengan metode pembayaran debit instan – Mandiri: Rp2.000
    21. Donasi dengan metode pembayaran debit instan – CIMB Niaga: Rp2.000
    22. Donasi dengan metode pembayaran debit instan – BSI: Rp2.000
    23. Donasi dengan metode pembayaran debit instan – BCA Syariah: Rp2.000
    24. Donasi dengan metode pembayaran debit instan – BTPN: Rp2.000
  4. Dana yang diperoleh dari campaign melalui platform akan dikenakan biaya mitra pencairan dana, yang besarannya sebagai berikut:
    1. Tujuan pencairan ke bank Mandiri, BRI, BNI, BCA, BSI, CIMB, Muamalat: tidak dikenakan biaya.
    2. Apabila pencairan dengan tujuan bank transfer selain ke bank yang telah disebutkan di atas, maka akan dikenakan biaya Rp6.500, sesuai administrasi perbankan.
    3. Indonesia Dermawan hanya dapat melakukan pencairan melalui rekening bank nasional
  5. Dalam hal terdapat pajak, retribusi dan/atau pungutan lainnya yang dikenakan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku terhadap dana yang diperoleh dari campaign, maka penyedia platform akan menetapkan biaya tambahan sesuai dengan besaran sebagaimana ditentukan peraturan perundang-undangan yang bersangkutan.
  6. Biaya-biaya yang tertuang dalam Perjanjian Kerjasama Khusus
  7. Indonesia Dermawan tidak mengambil keuntungan pada biaya yang tercantum pada poin 5c hingga 5e.
 

Pasal 6
Ketentuan Pencairan

6)    Ketentuan pencairan
  1. Syarat pencairan:
    1. Sudah melakukan verifikasi akun
    2. Sudah memiliki campaign minimal satu donatur
    3. Nominal tidak kurang dari Rp 0 dan atau minimum transaksi perbankan setelah dikurangi biaya-biaya
  2. Campaigner dapat mengajukan pencairan donasi apabila:
    1. Periode campaign penggalangan dana telah berakhir.
    2. Target donasi campaigner telah terpenuhi (namun campaigner berhak meneruskan proses penggalangan dana apabila periode belum berakhir).
    3. Sewaktu-waktu sesuai permintaan dari campaigner berdasarkan kebutuhan yang mendesak.
  3. Rekening pencairan dapat berupa:
    1. Rekening campaigner organisasi
    2. Rekening mitra implementasi, atas persetujuan Indonesia Dermawan
    3. Apabila terjadi perubahan nomor rekening yang terverifikasi, campaigner wajib menyertakan surat kuasa penggantian akun rekening melalui layanan customer service dan tim asesor akan melakukan verifikasi atas penggantian rekening tersebut.
  4. Dana donasi yang terdapat dalam campaign dapat dialihkan sewaktu-sewaktu kepada pihak lain dengan melibatkan kesepakatan antara campaigner dan Indonesia Dermawan, hal tersebut dapat terjadi apabila:
    1. Penerima manfaat yang hendak mendapatkan manfaat atau bantuan dari campaign telah meninggal dunia.
    2. Penerima manfaat yang hendak mendapatkan manfaat atau bantuan dari campaign telah sembuh atau menolak mendapatkan santunan
    3. Dana donasi melebihi target yang direncanakan, sebagian dana donasi yang lebih   tersebut dapat diberikan kepada pihak lain.
    4. Campaigner terbukti menggunakan sebagian atau seluruh dana donasi tanpa persetujuan penerima manfaat yang bersangkutan.
    5. Status campaigner sedang menjalani proses hukum dengan pihak yang berwajib.
    6. Kondisi tertentu yang menurut Indonesia Dermawan diperlukan pengalihan dana donasi.
  5. Donasi yang diterima dapat dicairkan setelah akun dan rekening bank terverifikasi dalam waktu paling cepat 3x24 jam sejak donasi diterima, apabila ada keterlambatan, silakan hubungi kontak Indonesia Dermawan.
  6. Setiap dana yang dapat dicairkan merupakan donasi bersih yang telah dipotong biaya-biaya.
  7. Indonesia Dermawan akan melakukan pencairan dana donasi setelah melakukan pembayaran biaya-biaya dan campaigner telah memenuhi persyaratan yang disepakati.
  8. Donasi milik campaigner dapat dicairkan dengan pengajuan.
  9. Waktu pencairan dilakukan pada hari Senin hingga Jumat (kecuali hari libur) dengan ketentuan data dan dokumen telah dinyatakan lengkap dan akurat.
  10. Dalam keadaan tertentu Indonesia Dermawan berhak meminta data dan dokumen tambahan lainnya, termasuk rencana anggaran biaya (RAB) sebagai syarat pencairan.
  11. Untuk menjaga akuntabilitas dan monitoring kepatuhan campaigner dalam mengumpulkan bukti penggunaan donasi dan dokumentasi penyaluran, maka pencairan dapat dilakukan secara bertahap (termin). Namun dalam keadaan tertentu, Indonesia Dermawan dapat mencairkan keseluruhan donasi untuk kasus-kasus yang berdimensi darurat, penanganan cepat, dan/atau sesuai diskresi penuh dari Indonesia Dermawan.
  12. Indonesia Dermawan berhak menolak atau menunda pencairan termin selanjutnya apabila campaigner tidak memenuhi kewajiban pelaporan sebagaimana dimaksud dalam syarat dan ketentuan ini.
  13. Donasi dapat dialihkan sewaktu-sewaktu baik sebagian maupun seluruhnya kepada pihak ketiga (pihak keluarga, penerima manfaat lainnya, atau pihak yang berwenang) dengan melibatkan dan/atau tanpa kesepakatan antara campaigner, donatur, dan Indonesia Dermawan apabila ditemukan keadaan sebagai berikut:
    1. Penerima manfaat meninggal dunia
    2. Atas permintaan penerima manfaat
    3. Dana donasi yang terkumpul terbukti merupakan hasil dari kejahatan, pencucian uang dan pendanaan terorisme                
    4. Kondisi tertentu lainnya yang menurut Indonesia Dermawan diperlukan pengalihan
  14. Apabila donasi yang terkumpul melebihi target donasi yang dibutuhkan, maka kelebihan dana donasi tersebut tetap menjadi milik penerima manfaat. Namun kelebihan donasi tersebut dapat dialihkan kepada pihak ketiga sebagaimana dimaksud dalam pasal 6 huruf m di atas.


Pasal 7
Ketentuan Penyaluran

7)   Ketentuan penyaluran
  1. Campaigner dapat meminta bantuan mitra implementasi Indonesia Dermawan agar proses distribusi bantuan berlangsung efektif, efisien, dan tepat sasaran kepada penerima manfaat yang berhak.
  2. Campaigner dan/atau penerima manfaat wajib menyalurkan dan menggunakan donasi yang berhasil terkumpul sesuai dengan rencana peruntukannya. Apabila donasi dipergunakan di luar rencana peruntukan, maka campaigner wajib meminta persetujuan dari Indonesia Dermawan.

 
Pasal 8
Laporan dan Pengaduan

8) Laporan dan pengaduan
  1. Pengunjung platform dan pengguna platform berhak untuk mengajukan laporan dan/atau pengaduan kepada penyedia platform mengenai dugaan dan/atau peristiwa pelanggaran syarat dan ketentuan ini, termasuk, namun tidak terbatas pada:
    1. Pengunjung platform atau pengguna platform yang memasukkan data dan informasi yang tidak lengkap, tidak benar, menyesatkan dan/atau merupakan pemalsuan.
    2. Pengunjung platform atau pengguna platform yang memasukkan dan mengunggah konten yang dilarang.
    3. Campaigner yang menyalahgunakan dana yang berasal dari campaign dan/atau
    4. Campaigner yang tidak memenuhi atau hanya memenuhi sebagian dari pelaksanaan campaign, atau memenuhi pelaksanaan campaign tetapi tidak sesuai dengan yang dijanjikan oleh campaigner melalui platform.
  2. Konten yang dilarang sebagaimana disebut dalam huruf a butir ii di atas termasuk, namun tidak terbatas pada:
    1. Memuat konten dengan memberikan informasi yang tidak benar
    2. Memuat konten yang mengandung cyber-bullying
    3. Memuat konten yang mengganggu (disturbing)
    4. Memuat konten yang mengandung pornografi
    5. Memuat konten yang mengandung ujaran kebencian dan sara
    6. Memuat konten yang copyright/IP dimiliki pihak lain tanpa izin
    7. Menggalang dana untuk politik praktis
    8. Menggalang dana tanpa seizin penerima manfaat
    9. Menggalang dana untuk tujuan yang dapat mengganggu ketertiban umum
    10. Menggalang dana untuk bayar hutang pinjaman
    11. Berkaitan dengan qurban, kecuali atas kerjasama khusus
    12. Menggalang dana dengan konten dan tujuan untuk keperluan tersier.
  3. Laporan dan pengaduan diajukan oleh pengunjung platform atau pengguna platform kepada penyedia platform dengan cara mengisi formulir laporan pada halaman campaign dari campaigner yang bersangkutan.
  4. Dengan mengajukan laporan dan pengaduan, pengunjung platform atau pengguna platform menyatakan sepakat dan bersedia untuk dipanggil sebagai saksi untuk dimintai keterangannya dalam rangka pemeriksaan, termasuk, namun tidak terbatas pada, menghadap ke penyedia platform, instansi terkait, aparat penegak hukum, dan/atau pengadilan.



Pasal 9
Pengecualian Tanggung Jawab

9) Pengecualian tanggung jawab
  1. Indonesia Dermawan tidak bertanggung jawab atas segala hal yang dijanjikan pihak campaigner galang dana terhadap penerima manfaat atau donatur apabila terjadi sengketa di antara mereka. Indonesia Dermawan tidak memberikan garansi atas apa yang terjadi di kemudian hari.
  2. Indonesia Dermawan tidak bertanggung jawab atas ketidakpuasan anda apabila campaigner dan atau penerima manfaat atas penggunaan donasi yang telah di galangkan pada situs kami atau situs yang didukung oleh Indonesia Dermawan.
  3. Indonesia Dermawan tidak bertanggung jawab atas apa yang terjadi apabila donasi telah diberikan kepada campaigner dan atau penerima manfaat seperti pencurian, penggelapan atau tindakan apapun yang menyebabkan kehilangan dana donasi.
  4. Dalam keadaan apapun, pengguna platform akan membayar kerugian Indonesia Dermawan dan/atau menghindarkan Indonesia Dermawan dari setiap biaya kerugian apapun, kehilangan, pengeluaran atau kerusakan yang berasal dari tuntutan atau klaim pihak ketiga yang timbul dari pelanggaran pengguna platform terhadap aturan penggunaan Indonesia Dermawan, dan/atau pelanggaran terhadap hak dari pihak ketiga.
  5. Indonesia Dermawan tidak memberikan ganti rugi dalam bentuk apapun atas penggalangan dana yang dilakukan pada situs kami.
  6. Apabila di kemudian hari anda sebagai pengguna situs menemukan atau mendapati bahwa terdapat campaign yang mencurigakan atau berindikasi penipuan, anda setuju untuk membantu dan bekerjasama dengan Indonesia Dermawan untuk melaporkan kepada kami dan ikut serta membantu menyelesaikan perkara tersebut.


Pasal 10
Hak Kekayaan Intelektual

10) Hak kekayaan intelektual
  1. Seluruh data, konten yang tersedia dalam platform Indonesia Dermawan termasuk namun tidak terbatas pada elemen teknologi, foto, video text, visual, dan suara dilindungi oleh hukum Hak Kekayaan Intelektual (“HKI”) dan dilarang menggunakan tanpa seizin Indonesia Dermawan untuk kepentingan pribadi, kolektif, maupun komersil.



Pasal 11
Penerapan anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan terorisme

11) Penerapan anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan terorisme
  1. Indonesia Dermawan tidak menerima, menyimpan, dan menyalurkan dana yang patut diduga terkait dengan kejahatan dan/atau sebagai sasaran kegiatan pencucian uang dan pendanaan terorisme, oleh karenanya kami tunduk pada ketentuan:
    1. Undang-undang nomor 8 tahun 2010 tentang pencegahan dan pemberantasan tindak pidana pencucian uang; dan
    2. Undang-undang nomor 9 tahun 2013 tentang pencegahan dan pemberantasan tindak pidana pendanaan terorisme.


Pasal 12
Keadaan Memaksa 

12) Keadaan memaksa (force majeure)
  1. Pengguna memahami dan mengerti bahwa platform dapat berhenti beroperasi dikarenakan adanya keadaan memaksa yang berupa kejadian diluar kemampuan manusia dan/atau tidak dapat dihindarkan seperti adanya peperangan, kerusuhan, kebakaran, bencana alam dan non alam (wabah, pandemi), pemogokan dan bencana lainnya yang dinyatakan oleh instansi berwenang.



Pasal 13
Sanksi 
13) Sanksi
  1. Apabila pengguna situs terbukti melanggar syarat dan ketentuan yang telah dibuat baik secara sengaja maupun tidak dilakukan secara sebagian maupun secara keseluruhan, maka:
    1. Kami akan memberitahu/notifikasi melalui pesan/email maupun telepon kepada pengguna mengenai ketentuan apa yang dilanggar.
    2. Kami akan memberikan sanksi sesuai dengan pelanggaran yang dilakukan oleh pengguna situs.



Pasal 14
Penyelesaian sengketa dan hukum yang berlaku

14) Penyelesaian sengketa dan hukum yang berlaku
  1. Syarat dan ketentuan ini ditafsirkan dan dilaksanakan berdasarkan hukum negara kesatuan republik indonesia.
  2. Apabila terdapat suatu perselisihan atau sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan penafsiran atau pelaksanaan dari syarat dan ketentuan ini, pengguna platform sepakat untuk menggunakan segala upaya untuk menyelesaikan perselisihan atau sengketa tersebut melalui musyawarah untuk mufakat.
  3. Sengketa yang timbul dari dan/atau sehubungan dengan syarat dan ketentuan ini dan/atau pelaksanaan syarat dan ketentuan ini, yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, akan diselesaikan dan diputus melalui bani di wilayah setempat.
  4. Anda memahami dan mengerti bahwa platform kami dapat berhenti beroperasi dikarenakan kejadian di luar kemampuan manusia dan atau tidak dapat dihindarkan seperti terjadi peperangan, kerusuhan, kebakaran, bencana alam, permogokan dan bencana lainnya yang dinyatakan oleh instansi berwenang.



Pasal 15
Pembaharuan

15) Pembaharuan
  1. Syarat dan ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Indonesia Dermawan menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan indonesia dermawan, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam syarat dan ketentuan.



Pasal 16
Penutup 
16) Penutup
  1. Demikian syarat dan ketentuan penggunaan situs Indonesia Dermawan, dengan menggunakan situs ini maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan ini.

 
 
Pembaruan 4 Juni 2022

--------------------------

Dengan semangat Indonesia Dermawan, Mari wujudkan bangsa terbaik, bangsa yang berjiwa dermawan. 
Sedekah lebih mudah dengan klik indonesiadermawan.id